반응형 행사 운영
일반 서비스형 소프트웨어는 회원기반으로 운영되므로, 처음 사용시 회원가입 후 사전등록을 합니다.
하지만, 참가사 입장에서 한번 사용하는 행사에 회원가입과 사전등록 두 번의 과정을 꺼려합니다.
팩스포는 회원가입 없이 바로 사전등록을 진행합니다. |
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사전등록 후, 임시 비밀번호가 부여되며, 같은 브라우저일 경우, 별도의 로그인 없이 상담회 메인 메뉴로 진입됩니다.
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다수의 참가자가 행사일 내에 많은 미팅을 끌어내기 위해서는 충분한 사전등록 기간과 사전미팅주선 기간이 제공되어야 하며 아래 표와 같이 진행됩니다. |
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- 셀러 등록 : 제품, 기능, 가치를 판매하는 그룹으로 바이어가 판단이 가능한 상세 정보를 올릴 수 있도록 양식을 제공하고, 사전 등록을 받습니다.
- 바이어 등록 : 셀러 등록이 시작되면 관심 바이어는 셀러를 리뷰하고, 원하는 제품과 서비스가 있는지 확인합니다.
- 사전미팅주선(PSA) : 셀러 바이어가 직접 관심 참가자를 보고 직접 미팅을 신청합니다. 일반적으로 바이어 -> 셀러 미팅 요청 후, 반대의 요청도 진행합니다. 펙스포는 미팅 요청에 다양한 옵션을 제공합니다.
- 운영사 미팅 안배 : 비워진 시간을 운영사는 참가자 관심 기반 알고리즘을 통해 자동/수동 매칭이 가능합니다. 운영사의 미팅 안배는 주최사의 미팅 수 KPI에 맞게 진행합니다.
- 상담회 : 온라인, 오프라인 상담회를 펙스포 시스템을 통하여 운영합니다. 팀관리 기능으로 수정된 미팅 스케줄을 실시간 공유합니다.
- 상담일지를 일괄 수렴하고, 시스템 사후설문을 통해 상담 사후 실적을 관리합니다.
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참가자 사전등록을 받다 보면, 참가사 정보에 오타나 오류 수정 요청이 옵니다.
참가자간 매칭이 없을 경우는 참가자나 운영사가 등록 정보를 수정할 수 있습니다.
- 참가자 : 개요페이지 -> 메인메뉴 -> 수정하기(좌측상단)
- 호스트 : 참가자 메뉴 -> 참가자 -> 소속/추가정보 -> 수정
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사전미팅주선은 참가사간 미팅 요청/수락을 통해 상담회 전 미팅을 미리 주선하는 것을 말하며, 운영사는 관심기반 매칭 근간으로 더 많은 미팅을 만들어 냅니다.
이때 주의할 점은, 참가사가 직접 미팅 안배가 아닐 경우, 미팅 주선 공지를 알려주고, 미팅 주선이 완료가 되면 시스템 메일로 참가사별 미팅 정보를 제공합니다.
- 자동 매칭 : 미팅이 없는 시간 위주로 참가사간 관심 사항 근간 자동으로 미팅을 안배
- 수동 매칭 : 참가사별 관심사항을 체크하여 미팅을 안배
상담회 운영상황에 따라 자동/수동 매칭을 활용하시면 많은 시간 절감효과를 보실 수 있습니다. |
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